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Eliminación de datos

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Aquí explicamos cómo pedir que eliminemos tus datos: los del formulario de este sitio, los que Top Seller CRM obtuvo de Facebook (Meta) y los que guarda el CRM. Consulta también el aviso de privacidad.

Opción 1 · Desconectar Facebook desde el CRM (inmediato)

1. Entra a Top Seller CRM con una cuenta de administrador.
2. Ve a Configuración → Integraciones.
3. En la sección de Facebook pulsa Desconectar.

Esto borra de inmediato el token de acceso que guardamos y deja de recibir leads de Facebook. Los contactos que ya llegaron al CRM siguen siendo de tu organización; para eliminarlos usa la opción 3.

Opción 2 · Quitar el acceso desde Facebook

1. En Facebook abre Configuración y privacidad → Configuración.
2. Entra a Integraciones de empresas (o «Apps y sitios web»).
3. Busca Top Seller CRM y pulsa Eliminar.

Facebook deja de permitirnos leer tus páginas. Al detectarlo, el CRM marca la conexión como desconectada y deja de usarla.

Opción 3 · Pedirnos que eliminemos tus datos

Escribe a privacidad@topsellerinmobiliario.com con el asunto «Eliminación de datos» e indica:

• Tu nombre y el correo o teléfono con el que nos contactaste, o con el que usas el CRM (o el nombre de tu organización).
• Qué quieres eliminar: los datos del formulario de este sitio, la conexión con Facebook, los contactos recibidos por Facebook, o toda tu cuenta y organización.

Confirmaremos que eres quien dice ser y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días, avisándote cuando termine. Si eres prospecto de una organización que usa el CRM, también puedes pedírselo a esa organización directamente.

Qué datos eliminamos

• Los datos que nos diste en el formulario de este sitio (nombre, correo, teléfono, Instagram o empresa y tus respuestas), incluido tu registro en MailerLite.
• El token de acceso de Facebook y la lista de páginas conectadas.
• Los contactos, notas, tareas y actividades que indiques en tu solicitud.

Podemos conservar lo estrictamente necesario cuando la ley nos obligue a ello.